Revisión del Samsung Galaxy M20: Poniendo la M en golpe maestro

Justo cuando pensábamos que a Samsung se le habían acabado las ideas sobre cómo mantener su posición en la competición contra los fabricantes chinos como Xiaomi en el segmento de los smartphones de bajo coste, la compañía sacó a relucir las grandes armas con el Galaxy M20. Por supuesto, Samsung ha decidido simplemente ofrecer más bang por buck que nunca antes, la única manera en que puede llevar la lucha de vuelta a los fabricantes chinos.

El M20 puede ser todavía empequeñecido por algunos teléfonos de la competencia en términos de especificaciones generales, pero a un precio inicial de ₹10,990 ($112), ofrece algunas características impresionantes que todavía no podemos creer que se ofrezcan realmente por ese precio. Lo que descubriremos en esta revisión es si todas esas características se unen para formar un paquete cohesivo que podamos recomendar (aunque el título probablemente ya ha revelado nuestras impresiones generales).

Note: Revisamos la variante de 4GB+64GB, que tiene un precio en ₹12,990, pero puede esperar tener la misma experiencia del modelo de 3GB+32GB si es el que desea comprar.

Diseño: Impresionantemente compacto a pesar de la batería de 5.000 mAh

El Galaxy M20 es diferente de cualquier teléfono Galaxy anterior a primera vista simplemente porque su cámara frontal está colocada en el centro. La muesca no se Note cuando el teléfono está sobre un escritorio con la pantalla apagada, y como verás en la sección de la pantalla, tampoco es un gran problema. Pero sí ofrece la ventaja de tener biseles reducidos por encima de la pantalla, que es la razón por la que el M20 es más corto que algunos teléfonos con pantallas de 6 pulgadas a pesar de tener una pantalla de 6,3 pulgadas.

Los biseles inferiores, como otros teléfonos Samsung con pantallas Infinity, son más grandes que los de la parte superior. El teléfono es Noteblemente grueso, pero eso no te molestará saber que hay una batería de 5.000 mAh bajo el capó. Y como los anteriores Galaxy de bajo presupuesto, este está hecho completamente de plástico, así que no parece demasiado premium. Pero no parece barato, y poner metal incluso en los laterales del teléfono probablemente habría subido el precio. Sin embargo, se parece a algunos teléfonos chinos, gracias a que las cámaras traseras se colocan en el borde izquierdo y no en el centro.

La ubicación del sensor de huellas dactilares es un poco demasiado alta, y tuve problemas con la colocación de mi dedo correctamente en el sensor porque está a la vez alto y no sobresale mucho del cuerpo. Es frustrante en este punto que Samsung siga teniendo problemas para colocar el sensor de huellas digitales de sus teléfonos en la ubicación ideal. Sé que hay una batería de 5.000 mAh dentro de esta cosa, pero es como si Samsung ni siquiera intentara hacer que el sensor de huellas digitales sea fácil de alcanzar en este punto. Sin embargo, la precisión y la velocidad se Note plenamente cuando pongo el dedo en el sensor.

Pantalla: La muesca no es sorprendentemente tan intrusiva

Con el M20, Samsung ha optado por una pantalla LCD en lugar de un panel AMOLED, y tengo que decir que es un movimiento problemático. No porque eso signifique colores menos vivos, aunque es absolutamente el caso aquí ya que las LCD no pueden coincidir con las AMOLED en el frente de contraste, sino porque el lado izquierdo y derecho de la muesca, cuando se oscurecen durante la reproducción de video o juegos, no se oscurecen completamente como lo harían en una pantalla AMOLED.

Sí, lo has leído bien. Cuando ves un vídeo, el teléfono oscurece el área junto a la muesca para que no haya ninguna obstrucción, y lo mismo ocurre con los juegos que no soportan la muesca. Esto también reduce el área de visión de los videos y los juegos en comparación con los teléfonos Galaxy con pantallas Infinity normales, pero el problema es que con altos niveles de brillo, el área oscurecida no se ve completamente negra. Afortunadamente, si estás viendo videos en el interior, el teléfono suele mantener el brillo considerablemente más bajo que el máximo, siempre y cuando el brillo automático esté activado.

Espera, ¿brillo automático? ¿Un teléfono Samsung económico finalmente tiene un sensor de luz ambiental? Sí, el M20 tiene uno, pero por alguna razón, no parece ser muy rápido. Samsung nos dice que el teléfono puede tardar hasta un máximo de 5 segundos en ajustar el brillo automáticamente, y aunque nunca me hizo esperar tanto, el ajuste automático debería haber sido más rápido.

Bien, volvamos a la muesca. Me alegra decir que cuando no estás viendo videos o jugando, la muesca nunca se interpone porque normalmente sólo se encuentra entre la barra de estado. Y tampoco he tenido problemas con los iconos de la barra de estado. Hay mucho espacio a la izquierda y a la derecha de la muesca para mostrar los iconos de notificación y detalles como la hora y el nivel de la batería. El resto de la pantalla queda libre para que las aplicaciones la usen sin tener que adaptar su interfaz para acomodar la muesca.

En cuanto a la calidad general de la pantalla, esta es una pantalla LCD bastante buena, con amplios ángulos de visión y altos niveles de brillo. Sin embargo, hay un cierto cambio de color cuando se mira el teléfono desde un ángulo. Y también noté algunos puntos oscuros alrededor de la muesca con imágenes blancas (como la sombra de notificación) si no estás mirando la pantalla de frente, como cuando el teléfono estaba sentado en mi escritorio mientras lo operaba, pero nada de eso se Note en el uso regular.

Lo que es un problema es el pobre rechazo de la palma. Los biseles laterales del M20 son ligeramente más pequeños que los biseles que vemos en los teléfonos Galaxy de gama media y económica con pantallas Infinity, y parece que Samsung no lo pensó bien y olvidó añadir algún tipo de rechazo de la palma, lo que resulta en bastantes toques accidentales. Este fue el caso de los buques insignia con pantallas Edge en el año inicial o dos también, así que supongo que Samsung abordará el rechazo de la palma con nuevos dispositivos en el futuro.

Cámara: Acceso asequible a una cámara ultra ancha

La configuración de la cámara trasera dual del Galaxy M20 incluye un sensor primario de 13 megapíxeles con apertura F1.9 y un sensor ultra ancho de 5 megapíxeles con apertura F2.2 y campo de visión de 120 grados. La cámara ultra ancha es de particular interés aquí, ya que no hay otro teléfono, ni siquiera de dos segmentos por encima de los M20, que pueda tomar fotos ultra anchas, aparte de los propios teléfonos de la serie Galaxy A de Samsung. Y aunque el sensor de 5 MP no puede resolver muchos detalles y necesita tener buena luz natural para tomar fotos respetables, es innegable que ser capaz de tomar incluso fotos ultra anchas básicas puede ser muy útil.

Las cosas se desmoronan en el interior y con poca iluminación, como era de esperar. Los interiores bien iluminados no son un problema, pero las tomas ultra anchas tomadas en exteriores sin suficiente iluminación tienen mucho ruido, a menudo inutilizando las imágenes. Por otro lado, si hay demasiadas fuentes de luz en una escena, las cosas tienden a exagerar. Y eso no se puede evitar, ya que no hay enfoque automático en la cámara de ultra gran angular y por lo tanto no hay opción de ajustar manualmente la exposición.

Echa un vistazo a dos escenas tomadas con la cámara normal y la ultra-grande, una al lado de la otra. Ten en cuenta que el efecto ojo de pez que puedes ver en los bordes de la segunda muestra puede ser eliminado usando la opción de corrección de forma en la galería.

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Como el M20 tiene un sensor ultra ancho en lugar del sensor de profundidad que hemos visto en las configuraciones de doble cámara de otros teléfonos asequibles del Galaxy, Samsung ha incorporado un modo Live Focus basado en software para la cámara trasera. Sin embargo, sólo funciona con rostros, así que si te gusta tomar fotos bokeh de sujetos que no sean seres humanos, el M20 no es el teléfono que deberías tener. Incluso las fotos de personas en Live Focus son un éxito y un fracaso, pero es bueno ver que Samsung al menos añadió la opción en lugar de eliminar por completo las capacidades de Live Focus.

Echa un vistazo a una muestra de Live Focus de la cámara trasera de abajo.

¿Qué hay de la cámara trasera primaria de 13MP? Bueno, funciona admirablemente a la luz del día, con un rango dinámico bastante bueno gracias a la función Auto HDR, pero los colores tienden a parecer un poco desteñidos. El rendimiento en interiores también es bastante bueno, pero el M20 no logra resolver suficientes detalles y mantener el ruido bajo control en condiciones de poca iluminación. El enfoque también puede ser un problema a veces. Algunas fotos que creí haber tomado después de que la cámara enfocara al sujeto se desenfocaron un poco cuando las miré más tarde. En resumen, la cámara trasera principal del M20 está ligeramente por encima de la media, así que es bueno que tengamos una cámara ultra ancha para compensarlo.

Abajo hay una galería con algunas muestras de la cámara trasera primaria. Algunas fotos también se toman con la cámara ultra ancha, y las versiones regular y ultra ancha se colocan una tras otra para que puedas ver la diferencia.

La cámara selfie de 8 megapíxeles funciona bien con precisión de color y detalle a la luz del día, pero se mueve en interiores o en entornos no tan iluminados y tiende a suavizar las cosas un poco demasiado. El fondo también puede sobreexponerse a veces. También tienes Live Focus para bokeh selfies, y de hecho funciona mejor que Live Focus para la cámara trasera en la mayoría de las ocasiones. Y Samsung ha añadido un pequeño toque para cuando uses el gesto de la palma de la mano o el temporizador para los fotogramas: La pantalla alrededor de la muesca se ilumina para representar una cara sonriente y comienza a parpadear un momento o dos antes de que el temporizador esté a punto de agotarse. Las luces también se encienden cuando se cambia de la cámara trasera a la delantera.

Abajo hay una foto de cómo se ve esa cosa sonriente alrededor de la muesca. Y justo después de eso puedes ver algunas muestras de selección, incluyendo un par de selecciones de Live Focus.

Rendimiento: Funciona con PUBG, pero tiene unos cuantos contratiempos en el uso regular

El Galaxy M20 es el teléfono económico más potente de Samsung hasta ahora. Es el primero en ser alimentado por un procesador que tiene algunos núcleos que se centran en el rendimiento. Los anteriores teléfonos económicos tenían sólo núcleos de bajo consumo, lo que ha resultado ser un problema para el software no tan optimizado de Samsung. Con el M20, Samsung India nos dijo que quería que el PUBG se pudiese reproducir en el teléfono, y eso es posible con los ajustes gráficos predeterminados. También debería poder ejecutar Fortnite, pero ese juego aún no está disponible para el M20.

Aunque el rendimiento en el funcionamiento general fue bastante bueno, me dejó un poco decepcionado. Samsung nos dijo que ha eliminado algunas funciones de software que cree que los milenios (los jóvenes) no usan – como Bixby Home – para hacer que el teléfono funcione más rápido, pero no parecía ser suficiente para evitar el tartamudeo y el retraso de vez en cuando. Las animaciones son fluidas y las aplicaciones se lanzan rápidamente en su mayor parte, pero vi que el teléfono tenía problemas al cambiar entre dos aplicaciones o no respondía instantáneamente a mi pulsación del botón de inicio.

La pantalla no siempre se enciende al instante cuando toco el sensor de huellas dactilares, tampoco, y la aplicación de la cámara puede tardar algún tiempo en ser utilizable y permitirte tomar una foto. Eso es en una semana de usar el teléfono como mi conductor diario, lo que hace que me preocupe por el rendimiento a largo plazo, especialmente de la variante con 3 GB de RAM. Quizás un Snapdragon 636 habría sido una mejor opción en lugar del Exynos 7904, ya que Samsung parece hacer un mejor trabajo con los chips Snapdragon en el segmento de gama media y económica que con sus procesadores internos.

El sensor de huellas dactilares de la Galaxy M20 es bastante rápido y preciso, aunque puede ser difícil de alcanzar como mencioné en la sección de diseño. Al igual que en la Galaxy S9, el sensor de huellas dactilares del M20 permite registrar el dedo con 1-3 pasadas en lugar de requerir que lo golpees varias veces. El M20 también viene con reconocimiento facial para desbloquear el teléfono. Como de costumbre, es sólo una característica adicional de la que puedes prescindir, ya que el reconocimiento facial no es ni rápido ni útil en condiciones de poca iluminación.

Calidad de audio y de llamada: Dolby Atmos marca la diferencia

El altavoz único de fondo del M20 no es lo suficientemente fuerte, pero no distorsiona a todo volumen, a pesar de estar sintonizado hacia las frecuencias más altas (agudos). El sonido tiene pocos o ningún bajo o golpe, por lo que es mejor usar auriculares para obtener la mejor experiencia de audio. Y aunque el teléfono no viene con auriculares, puedes obtener un sonido increíble cuando el Dolby Atmos está activado.

Dolby Atmos funciona para audio alámbrico y Bluetooth, y al encenderlo mejora Noteblemente la salida de sonido, aumentando tanto el volumen como la separación estéreo. El M20 también funciona bien en el departamento de conectividad. La recepción de la red no fue un problema excepto en áreas como los estacionamientos subterráneos, y no tuve problemas para escuchar a la otra persona en las llamadas. El teléfono es compatible con VoLTE dual, así que puedes tener dos SIMs funcionando en modo 4G al mismo tiempo.

Software: Debería haber venido con el pastel de Android y una interfaz de usuario

Con el Android 8.1 Oreo fuera de la caja, el Galaxy M20, como cualquier otro teléfono económico lanzado un mes o dos antes del último buque insignia de Samsung, se siente anticuado. Es una tradición para Samsung a pesar de que la compañía podría haber puesto la última versión de Android en el dispositivo, pero es especialmente problemático en este momento. La nueva piel de la interfaz de usuario de Samsung hace cambios sustanciales en el aspecto de su software, y los compradores del M20 se verán obligados a adaptarse a la nueva interfaz de usuario en pocos meses cuando la actualización del Android Pie llegue a finales de este año.

Dicho esto, la piel de la Experiencia Samsung 9.5 mantendrá las cosas familiares para aquellos que se mueven desde otro teléfono Galaxy. Y en el M20, la compañía ha eliminado el Bixby Home, lo cual es genial ya que sin la llave Bixby física dedicada, el asistente virtual de Samsung es bastante inútil. También ha eliminado algunas otras funciones para que las cosas funcionen bien, pero la empresa ha ido demasiado lejos con algunos aspectos, como ofrecer la función de filtro de luz azul, pero no permite personalizar la opacidad del filtro ni establecer un programa personalizado.

El M20 también viene con la función de Historias en pantalla de bloqueo habilitada desde la caja. Esta característica pone un nuevo fondo de pantalla de Internet en la pantalla de bloqueo cada vez que enciendes la pantalla y te permite leer sobre el tema del fondo de pantalla actual. Es irritante, porque mientras consigues unos impresionantes fondos de pantalla de vida salvaje y naturaleza, también verás imágenes de actores de Bollywood como Shah Rukh Khan de vez en cuando. A algunos les puede gustar, pero otros sólo querrán apagar la función tan pronto como instalen el dispositivo.

El M20 tiene algunas características estándar de Samsung, como Ventana múltiple, manejo con una sola mano, Mensajero dual, soporte de temas y gestos de la barra de navegación. No hay un Always On Display (AOD), lo que me parece una oportunidad perdida ya que la gran batería del M20 sería muy capaz de durar mucho tiempo con el AOD activado. AOD también actuaría como una alternativa a un LED de notificación, que falta en el M20. Samsung podría añadirlo con una actualización de software, pero yo no apostaría por ello ya que la compañía querría tener algunas características exclusivas de sus dispositivos de gama alta.

Duración de la batería: Duradera, pero podría haber sido mejor

La característica más atractiva del Galaxy M20 es sin duda la batería de 5.000 mAh, pero tengo que decir que se quedó un poco corta de mis expectativas. Es genial cuando lo miras en el vacío, pero teniendo en cuenta que es un teléfono económico con un SoC de gama media y menos funciones de software que el Galaxy Note 9 con su batería de 4.000 mAh, esperaba que tuviera una mayor resistencia. Podría llegar fácilmente a la tarde del día siguiente sin necesidad de cargar el teléfono, pero eso es todo. Básicamente, es una batería de un día y medio de duración, no de dos días como esperarías de un teléfono con una batería de 5.000 mAh.

Pero, en general, la vida de la batería es muy fiable, y no hay forma de agotarla completamente en un día a menos que juegues todo el día o hagas cosas como ver demasiado YouTube en una conexión LTE. Nunca tuve que activar los modos de ahorro de energía, ni estuve nunca en una situación en la que corriera el riesgo de que el teléfono se apagara. También es bueno ver que el M20 soporta una carga rápida. Tarda unas 2,5 horas en alcanzar el 100%, según Samsung, lo que no está mal para una batería de 5.000 mAh. Junto con la carga rápida, el M20 se distingue por ser el primer teléfono económico de Samsung con un puerto USB tipo C también.

Conclusión: Un golpe maestro inesperado

Debes estar preguntándote cómo la Galaxy M20 es un golpe maestro cuando casi todos los aspectos del teléfono tienen algunos términos y condiciones que le impiden ser realmente grande en cualquier departamento. Bueno, es un golpe maestro porque Samsung ha logrado ponerle un precio inesperado al teléfono. Quiero decir, el Galaxy J6 se lanzó en mayo del año pasado con un precio más alto para el modelo base a pesar de tener muchas menos especificaciones que el M20. Supongo que Samsung finalmente se dio cuenta de que tiene que renunciar a todos los beneficios si quiere seguir siendo competitivo en el mercado de los smartphones de bajo coste.

Hace que la Galaxy M20 sea bastante fácil de recomendar, sobre todo porque la muesca no resultó ser un problema tan grande como esperábamos. Características como la batería de 5.000 mAh y la cámara ultra ancha la hacen única entre la competencia de fabricantes chinos como Xiaomi, y aunque todas las especificaciones y características no hacen un paquete tan bueno como esperaba, es un comienzo brillante para el 2019 para Samsung y me hace emocionar por las futuras ofertas de presupuesto de la compañía. Samsung llama a esto un teléfono para milenios, pero cualquiera que busque un teléfono asequible por menos de ₹15.000 (unos 210 dólares) puede elegir el Galaxy M20.

Pros Contras Pantalla grande en un cuerpo compactoNotch reduce el área de visualización en la reproducción de vídeo y juegos sin optimizar para muescasPantalla LCD Infinity-V de alta calidadSorprendentes peculiaridades en el rendimiento en el funcionamiento diarioNotch no es demasiado intrusivoLa cámara de ultra ancho tiene una resolución limitadaCámara de ultra ancho con un presupuesto, Soporte de Live Focus basado en softwareLa cámara primaria sufre en condiciones de poca luzBatería de larga duración con carga rápidaLa duración de la batería podría haber sido mejorEl chipset Exynos 7904 puede ejecutar juegos de alta gama, una primicia para un teléfono Samsung económicoLos compradores tendrán que reajustar a una interfaz de usuario unos meses más tarde cuando salga PiePrimera Galaxy económica con un puerto USB Tipo-C y un sensor de luz ambientalGran precio

Galaxy M20

    Modelo: SM-M205F
  • Dimensiones: Barra: 156,4 x 74,5 x 8,8 mm
  • Pantalla: 6.3 pulgadas 160.02 mm TFT
  • CPU: Exynos 7904

    Cámara: 13MP

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