Cómo corregir el error de android.process.media en el Galaxy S10 Android 10 beta

Samsung acaba de lanzar el primer One UI 2.0 beta para la línea Galaxy S10, y como cualquier software de prueba, el One UI 2.0 beta es probable que tenga algunos problemas. Un problema que Samsung ya espera que surja en los dispositivos Galaxy S10e, Galaxy S10 y Galaxy S10+ que tienen instalado el Android 10 beta es el fallo del proceso android.process.media , y la empresa ha proporcionado una solución para el mismo en la aplicación Samsung Members.

La solución es borrar los datos de dos aplicaciones del sistema llamadas Media Storage y Sec Media Storage. No dejes que los nombres de esas aplicaciones te asusten. Borrar los datos de las dos aplicaciones no borra ningún archivo de medios del almacenamiento interno o externo del teléfono. Sin embargo, sí borra la memoria caché de cosas como las miniaturas que se muestran en la aplicación Gallery, de modo que cualquier foto o captura de pantalla que hayas tomado antes de borrar los datos de las dos aplicaciones no se mostrará en la aplicación Gallery, pero se podrá acceder a ella a través de Mis Archivos o de cualquier otra aplicación de almacenamiento de archivos.

¿Cómo arreglo el error?

Así que si estás viendo un popup que dice “el proceso android.process.media se ha detenido” o algo parecido en el Android 10 beta, esto es lo que tienes que hacer. Abre la aplicación de Configuración, luego ve a la sección de Aplicaciones. Aquí, toca el botón de tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla y toca Mostrar aplicaciones de sistema . Luego, desplázate hacia abajo y toca la aplicación llamada Media Storage, toca Storage, y luego toca el botón Borrar datos en la parte inferior. Repite el mismo procedimiento para la aplicación llamada Sec Media Storage . Luego, reinicia el teléfono.

Echa un vistazo al video de abajo para una guía visual de cómo realizar los pasos anteriores. Esperamos que no tengas más problemas una vez que hayas hecho lo necesario, aunque no se puede decir nada con certeza ya que es un software beta. Si encuentras problemas con la beta, asegúrate de informarlos a través de la sección de comentarios de la beta de la aplicación Samsung Members.

Para ver qué nuevas características se incluyen en la beta, mira este artículo. Y antes de que preguntes cuándo llegará la beta de Android 10 a tu país, digamos que no lo sabemos. Por ahora, Samsung sólo ha confirmado a los Estados Unidos, Corea del Sur y Alemania como parte del programa beta, y aunque esperamos que el programa se expanda a otros mercados, como la India y el Reino Unido, no se sabe cuándo sucederá eso ni qué países serán incluidos realmente por Samsung.

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Galaxy S10e

Cómo corregir el error de android.process.media en el Galaxy S10 Android 10 beta 2020

    Modelo: SM-G970F
  • Dimensiones: Barra: 142,2 x 69,9 x 7,9 mm
  • Pantalla: 5,8 pulgadas 147,32 mm Pantalla dinámica AMOLED
  • CPU: Exynos 9820

    Cámara: 12MP

Más especificaciones.

Galaxy S10

Cómo corregir el error de android.process.media en el Galaxy S10 Android 10 beta 2020

    Modelo: SM-G973F
  • Dimensiones: Barra: 149,9 x 70,4 x 7,8 mm
  • Pantalla: 6,1 pulgadas 162,5 mm Pantalla dinámica AMOLED
  • CPU: Exynos 9820

    Cámara: 12MP

Más especificaciones.

Galaxy S10+

Cómo corregir el error de android.process.media en el Galaxy S10 Android 10 beta 2020

    Modelo: SM-G975F
  • Dimensiones: Barra: 157,6 x 74,1 x 7,8 mm
  • Pantalla: 6,4 pulgadas 162,5 mm Pantalla dinámica AMOLED
  • CPU: Exynos 9820

    Cámara: 12MP

Más especificaciones

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